大阪梅田にある全48スタジオ、格安レンタルスタジオ
『スプラウトレンタルスタジオ』

OUTLINEご利用案内

会員利用規約

第1条（会員）

1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申込みを行い、当社が承認した個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日等の属性に関する情報、ならびに予約日時、支払金額、利用履歴等の取引に関する情報をいいます。
3. 本規約は、すべての会員に適用され、会員は登録手続時および登録後において、本規約を遵守するものとします。

第2条（登録）

1. 本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、当社所定の登録手続を完了した時点で会員としての資格を有します。
2. 会員登録手続は、会員となるご本人が行うものとします。ただし、未成年者または法定代理人による代理登録が法令により認められている場合は、この限りではありません。
3. 過去に会員資格を取り消された方、虚偽の申告をされた方、その他当社が会員として不適当と判断した方、または以下に該当する方からの会員申込については、承認をお断りする場合があります。
・反社会的勢力に属する方
・暴力的行為、迷惑行為、営業妨害行為を行った方
・その他、当社が不適切と判断した方

第3条（会員情報の変更等）

1. 会員は、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他登録時に届け出た情報に変更があった場合、速やかに当社に届け出るものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第4条（会員情報の取扱い）

1.当社は、会員から取得した氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日その他の個人情報を、以下の目的の範囲内でのみ利用します。
(1) スタジオの予約管理および利用履歴の管理
(2) 利用料金の請求、決済、返金等の手続
(3) 会員への連絡、各種通知の送付
(4) サービスの提供および運営に必要な業務
(5) お問い合わせ対応その他必要なご連絡
(6) サービス内容の向上、アンケート実施およびマーケティング分析
(7) 会員がスタジオ使用に関する代金支払債務を怠った場合の対応
(8) 法令に基づき開示を求められた場合
(9) 当社の権利、利益または名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
2.当社は、法令に基づく場合または業務委託先に対して利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合を除き、会員の同意なく個人情報を第三者に開示または提供しません。
3.会員が当社指定の外部決済手段（例：PayPay、クレジットカード等）を利用する場合、当社は個人情報保護方針に従い、必要な範囲でのみ利用し、適切に管理・保護します。

第5条（パスワードの管理）

1. パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡または貸与することはできません。
2. 会員は、パスワードが他人に知られることのないよう、定期的に変更する等、自己の責任において適切に管理するものとします。
3. パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、すべて会員本人の意思表示とみなし、それによって生じる支払その他一切の責任は会員に帰属するものとします。

第6条（退会）

1. 会員が退会を希望する場合には、メールにその旨を記載し、info@sprout-rental.com まで送信してください。弊社規定の退会手続の終了後に、退会となります。
2. 会員が退会した場合であっても、退会前に発生した利用料金の支払義務その他の債務は免れないものとします。
3. 当社は、会員が以下の各号に該当する場合、事前の通知または催告を要することなく、当該会員を退会させることができるものとします。
(1) 本規約に違反した場合
(2) 利用料金の支払いを怠った場合
(3) 虚偽の申告をしたことが判明した場合
(4) 室内での飲酒または喫煙を行った場合
(5) スタジオの施設または設備を故意または重大な過失により毀損した場合
(6) 当スタジオの利用目的に反する用途に使用した場合
(7) 清掃義務を怠った場合
(8) その他、当社が会員として不適当と判断した場合

第7条（注意事項、ならびに禁止事項）

本サービスの利用に際して、スタジオ利用者及びその関係者は、次の各号の行為を行ってはならないものとします。これに違反した場合、当社は直ちに利用を中断させ、必要に応じて退会処分とすることができます。

【利用目的・基本ルール】
1. 当スタジオは、練習またはリハーサルを目的とした利用に限るものとします。これ以外の目的（例：宿泊、打ち上げその他の集会等）による利用を禁止します。公序良俗に反する行為、法令に違反する行為、または当社が不適切と判断する行為があった場合、当社は当該利用者に対して即時退場を命じることができ、その際既に支払われた利用料の返金は一切行わないものとします。なお、当社スタッフは必要に応じてスタジオに立ち入ることができるものとします。
2. スタジオへの入室は、事前に申請された利用者に限るものとし、追加がある場合は事前に当社へ申告しなければなりません。利用者は、終了時間までに完全に退出しなければならず、終了時間を超過した場合には1時間単位で延長料金が発生するものとします。なお、スタジオ内設置の時計は乾電池式であり、電池残量により時刻がずれる場合があるため、利用者は必ず自身の時計により時間を確認するものとします。
3. 未成年者による深夜時間帯の利用は禁止します。保護者の同伴がある場合であっても、18歳未満の者は深夜時間帯に当スタジオを利用することはできません。
【禁止物・禁止行為】
4. 動物およびペットの入場を禁止します。ただし、盲導犬・介助犬等の補助犬を同伴する場合は、事前に当社へ申告し承諾を得るものとします。
5. 危険物の持ち込みは固くお断りいたします。
6. スタジオ内は土足厳禁です。必ず室内用のシューズをご用意下さい。土足等によりフロアに傷がつきました場合は全額、ご負担お願いいたします。ヒールブーツ、タップシューズ・ヘルメット、釘のついた靴など床を傷めるものは禁止とします。※タップボードやヒールカバーをご利用の場合は、この限りではございません。
土足でご利用された方は罰金として3,000円を徴収いたします。土足を雑巾で拭いた場合も土足利用とみなし罰金として3,000円を徴収いたします。スタジオ内に防犯カメラを設置しておりますが、予めご了承下さい。
7. スタジオ内での飲食および飲食物の持込を禁止します。ただし、水分補給を目的とした飲料の持込はこの限りではありません。アルコール飲料の持込は禁止し、酒気を帯びた者による利用を認めません。利用者にアルコール飲料を持ち込んだ者または飲酒者が含まれる場合、当社は当該利用者全員を即時に退会処分とし、既に支払われた利用料等の返金は一切行わないものとします。
8. スタジオ内での喫煙を禁止します。喫煙は所定の喫煙スペースに限り認めるものとします。
9. スタジオ内外において、騒音その他近隣または第三者に迷惑を及ぼす行為を禁止します。また、他の利用者の迷惑となる大音量での利用を禁止するとともに、窓を開放した状態での利用は音量の大小を問わず禁止します。
10. 通路、ロビー等共用部でのダンス練習、発声練習、座り込みなど、他の利用者や近隣店舗への迷惑となる行為を禁止します。
11. 梅田店と扇町店では楽器の利用が全面禁止されております。そのほかの店舗では楽器の利用が可能です。
12.スモークマシンの使用を禁止します。使用した場合、火災報知器が作動しスプリンクラーが作動するおそれがあるため、必ず本規定を遵守しなければなりません。 ※利用者の使用により火災報知器またはスプリンクラーが作動し、当社または第三者に損害が生じた場合、その損害を賠償する責任を負うものとします。
13. ドライヤー、ヘアアイロン、プロジェクターその他多量に電力を消費する機器の接続を禁止します。禁止機器の使用が発覚した場合、当社は直ちに利用を中断させ、別途追加料金として利用料金の200％を請求できるものとします。持込機材により建物内の電源障害等が発生した場合、その復旧費用等の損害を賠償する責任を負うものとします。
14. 機材破損防止のため、利用目的の如何を問わず、ボールの持込を禁止します。ただし、バランスボール等当社が認めるものについてはこの限りではありません。
【設備・備品の取り扱い】
15. スタジオ内外の柱、天井、床、扉その他の付帯設備および備品に対して、釘打ち、ガムテープその他粘着物の貼付を行うことを禁止します。ただし、床面に限り粘着が残らない養生テープの使用を認めます。紙製ガムテープや強粘着テープ等の使用、ならびに塗装された壁面への貼付を全面的に禁止します。万が一破損、滅失または塗装の剥離等が生じた場合、その原状回復に要する実費は利用者の負担とします。
16. 利用時に移動した設備、テーブル、機材等は、退室時までに使用前の状態に原状回復しなければなりません。また、消灯およびモップがけを行い、清掃義務を果たすものとします。
17. スタジオ内の備品を紛失または破損した場合、その原状回復に要する費用は利用者の負担とします。なお、利用者がレンタル会員以外の者であった場合であっても、当該利用について代表して予約を行ったレンタル会員が連帯してその責任を負い、当社は当該レンタル会員に対して費用を請求できるものとします。
【シューズロッカーの利用】
18.北梅田店に設置されたシューズロッカーはシューズ専用とし、その他の荷物の保管を禁止します。利用者はダイヤル番号を自己の責任において管理するものとします。番号不明、誤操作、第三者による変更等が生じた場合であっても、当日中の開錠対応は行いません。北梅田店は無人運営のため、開錠対応には数日を要する場合があります。長時間放置されたもの、または不適切な利用が確認された場合、当社は開錠のうえ回収します。回収物は梅田本店にて7日間保管し、その後処分します。ロッカー内の盗難、紛失、破損等について、当社は一切の責任を負いません。
【退出・清掃義務】
19.後片付けはスタジオ使用時間に含まれるものとし、利用者は練習終了後、速やかに清掃を行い、スタジオ内外において発生したゴミを一切残置せず、自らの責任で全て持ち帰らなければなりません。鏡に手や身体が触れて跡が残った場合は、必ず拭き取ってから退出するものとし、スタジオ内、廊下その他建物付近におけるゴミの放置を禁止します。
20.利用後に特別な清掃等が必要となった場合、その清掃費用は利用者の負担とします。
【利用者責任】
21.利用マナーに起因してクレームが発生した場合、当該利用者は相手方に対し直接謝罪するとともに、必要な賠償責任を負うものとします。利用者間でトラブルが発生した場合において、当社は一切の責任を負いません。
【その他】
22.当スタジオには専用駐車場を設けていないため、利用者は周辺の有料駐車場または公共交通機関を利用して来場するものとします。
23.スタジオの名誉または信用を毀損する行為を行った場合、当社は利用者に対し即時退場を命ずることができるものとします。さらに、当該行為により当社に損害が生じたときは、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。
その他、詳細については、当スタジオの係員の指示に従ってください。

第8条（サービスの中断・停止等）

1. 当社は、本サービスの稼働状態を良好に維持するため、次の各号のいずれかに該当する場合、会員への事前の通知なく、本サービスの提供の全部または一部を中断または停止することができるものとします。

2. 前項に基づくサービスの中断または停止により会員または第三者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第9条（サービスの変更・廃止）

当社は、当社の判断により、本サービスの全部または一部を事前の通知なく変更または廃止することができるものとします。これにより会員または第三者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第10条（免責事項）

1. 天変地異その他不測の事故や災害により、利用者の責によらずスタジオが利用不能となった場合であっても、当社は利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
2. 当社の都合によりスタジオが利用できない場合であっても、利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。ただし、その場合、当社は事前に利用者に対して可能な限り通知するものとします。
3.音響機器の不良、操作不備、または照明器具の動作不良等があった場合であっても、当社は割引や返金には一切応じません。ご心配な場合は補助機器（例：小型Bluetoothスピーカー等）を自ら持参するものとします。
4.館内は自動換気方式を採用しているため、空調音が発生します。利用者はこれをあらかじめ承諾のうえ利用するものとし、これに関して当社は一切の責任を負いません。
5.当施設の空調は、同一フロア内で一括管理されており、スタジオごとの冷暖房切替には対応しておりません。利用者間で冷房と暖房の希望が分かれた場合は、冷房を優先して運用いたします。空調設定に関する要望には可能な範囲で対応しますが、構造上ご希望に添えない場合があることを利用者はあらかじめ承諾するものとします。
6. 忘れ物、紛失および盗難については、利用者の自己管理とし、当社は一切の責任を負いません。
7. 当社は、宅配便その他荷物の受け取り、預かり等の取扱いを一切行わず、これに関して責任を負いません。
8. 音量が過大であり、近隣または他のスタジオ利用者に著しい迷惑を及ぼす場合、当社は利用者に対し音量の調整または利用の制限を求めることができるものとし、これに伴い生じた利用者の不利益について当社は一切の責任を負いません。
9. 災害により公共交通機関が運休し、利用者が来場困難となった場合であっても、当社が通常どおり営業している場合は、利用者は予約どおりスタジオ利用料を負担するものとします。
10. 本規約に関して紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。本規約の準拠法は日本法とします。

第11条（電子マネーおよびポイントの取扱い）

1. 会員が本規約に違反し、会員資格の抹消その他の処分を受けた場合、保有するポイントは失効し、いかなる場合も返還いたしません。
2. 電子マネーの返金は、会員が退会を希望する場合に限り、所定の申請書類を提出したときのみ対応いたします。この場合、電子マネー残高から事務手数料500円、返金金額の3.3％（決済手数料）、および振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。
3. 会員が所定の手続きを行わずに退会した場合、電子マネー残高データは消去され、返金には一切応じられません。

第12条（料金の支払）

スタジオ使用料金はご予約日当日、スタジオ入室前にお支払いください。
お支払方法、手続等の詳細は当社所定の方法に従うものとします。

第13条（設備の変更・破損等の連絡）

スタジオ内の設備は、予告なく変更する場合があります。
設備の破損等を発見した場合は、直ちに当社スタッフへ連絡するものとします。

第14条（インターネット接続の提供）

スタジオ内では、無線インターネット接続（無料）を利用できます。
ただし共用回線のため接続の安定性は保証しません。接続不良、回線落ちその他これに起因して発生した損害について、当社は一切の責任を負いません。

第15条（入退室・延長・無断利用）

1. スタジオへの入室・退室は、予約された利用時間内とし、準備・後片付け・着替えの時間もその中に含まれます。

※お申し込み頂いた時間内に必ず入退室願います。

2. 当ビルへの入館は利用開始時刻の15分前からとします。終了後30分以内には待合スペースならびに更衣室等を含む当施設から完全退出してください。
3. ご利用時間の延長は1時間単位で可能です。ただし、次の利用者の予約に支障がない場合に限ります。延長を希望される場合は、ご利用者さま自身で予約専用サイト「スプラウトレンタルスタジオ」から追加予約を行ってください。
4. 終了時間を過ぎても利用していた場合には、予約の有無にかかわらず、自動的に1時間分の延長料金を課します。
5. 無断でのスタジオ利用、または無断延長が発覚した場合は、利用料金の200％に相当する額に加え、違約金5,000円を請求します。開始時刻前の無断利用についても同様とします。なお、これが度重なる場合には、今後の利用をお断りすることがあります。

第16条（予約・キャンセル）

1. レンタル予約の申込・変更・キャンセルはすべてマイページにてご自身で行ってください。電話やメールでの受付は一切承っておりません。
2. 次のいずれかに該当する場合、キャンセル料は不要です。
(1) 使用日の4日前の22時までのキャンセル
(2) 4日前22時を過ぎている場合でも、予約後1時間以内かつ利用開始前のキャンセル
3. 予約日時を取り違えた場合は、マイページでキャンセルのうえ取り直してください。
4. キャンセル料金は、キャンセル日から1週間以内に、来店払い又は当社指定口座への振込でお支払いください（振込手数料は利用者負担）。期日超過時は200％の遅延金を請求します。
5. 電子マネー決済を選択した会員については、キャンセル料金を電子マネーにて自動引落しします。

未払いがある場合は法的措置を採ることがあり、訴訟等となった場合は書類作成費・事務手数料として20,000円を別途請求します。

キャンセル代金に対するポイント付与は行いません。

6. 災害等による公共交通機関の運休により来場困難な場合であっても、当社が通常どおり営業しているときは利用料等の負担が生じます（第10条の免責に従います）。

第17条（利用の拒否・予約取消）

当社は、次の各号に該当し、又はそのおそれがあると判断した場合、予約の不承諾・取消し又は利用の中止を行うことができます。これにより生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
(1) 公序良俗に反する行為、又はそのおそれがあるとき
(2) 本規約に反する利用、又はそのおそれがあると当社が判断したとき
(3) 権利の譲渡・転貸が判明したとき。予約会員が利用に参加していない場合は転貸とみなします。この場合、付与ポイントの削除、3か月の利用停止、全予約の取消しを行うことがあります。
(4) 設備を破損するおそれがあると当社が判断したとき
(5) その他、当社が不相当と判断したとき

第18条（除名）

第6条（退会）3の定めに加え、会員又はその同一グループの参加者に次の各号の行為があった場合、当社は会員資格の停止又は除名を行うことができます。
(1) 会員としての品位を著しく損なう行為
(2) 他の利用者に迷惑となる行為
(3) 本規約又は当社諸規則への違反
(4) 故意に当社の音響その他設備を破損した行為
(5) 料金その他の支払を怠り、督促後も所定期日までに履行しない行為
(6) 会員登録情報に虚偽が判明した行為

第19条（防犯カメラ）

安全確保及び防犯のため、スタジオ内、待合スペース、受付その他施設内各所に防犯カメラ（24時間録画）を設置しています。お着替えは更衣室をご利用ください。

第20条（予約の制限等）

当社の運営上の都合により、予約をお受けできない場合又は予約後に取消す場合があります。この場合、当社はできる限り事前に通知します（第8条・第9条及び第10条に従い、当社は責任を負いません）。

第21条（料金等の変更・規約の改定）

1. 当社は、運営・管理その他の事情により、レンタル料金・諸費用等を変更することができます。変更後の料金は、当社所定の方法により公表した時点から適用され、すべての会員・利用者に適用されます。
2. 当社は、必要と認める場合、本規約を改定することができます。改定後の規約は、当社所定の方法により公表した時点で効力を生じます。

第22条（営利目的利用※ROOTS、BLOCK、RIZE、GOATのみ対象）

1. ROOTS、BLOCK、RIZE、NKT201、GOATにおいて営利目的で利用する場合、スタジオ基本料金は通常料金の200％とします。
2. 次の各号のいずれかに該当する利用は、営利目的利用とみなします。ご予約の際に「営利目的」を選択してください。
(1) 参加費・会費・レッスン料・月謝・物販・打ち上げ代その他の報酬を特定の者が受領し、利益または損益が発生する利用
(2) 利用者内で利用可能なチケットやカード等を販売し、現金を「物」または「権利」に換えて取引する場合
(3) 個人・法人を問わず、当スタジオ利用日程に合わせてウェブ・チラシその他の方法により参加者募集・宣伝・告知・勧誘を行う場合
(4) 販売を目的とした写真または動画を撮影する場合
(5) 商用利用撮影（例：事業用パネル写真、社内資料、所属タレントの宣材写真、SNS掲載用撮影、通販商品写真、料金徴収のある撮影会、CDジャケット撮影等）
3. 利用者は、営利目的利用に該当する場合、予約時に「営利目的」を選択するものとします。
判断が困難な場合は事前に当社へ確認してください。
4. 営利目的であることを申告せず利用した場合、当社は利用を即時中断することができ、その場合の料金は一切返金いたしません。
5. 営利目的利用であることが後日判明した場合、当社は通常料金の3倍を請求し、以後の利用を禁止することがあります。

第23条（機材持込に関する特則）

1. 当スタジオでは、すべての部屋において通常料金のまま撮影利用（動画・写真撮影、SNS投稿等）を行うことができます。事前の申請やお問い合わせは不要ですので、安心してご利用ください。

※「BLOCK」および「GOAT」に設置された壁面バックライト照明も通常レンタルでご利用いただけます。

2. ただし、以下のスタジオについては「機材持込料対象スタジオ」となります。
梅田店A・B・Cスタジオ・BLOCK、中津店RIZE・NKT201スタジオ、関テレ前店GOAT・501・601・701スタジオ、うめきた店ROOTS

※スマートフォン、およびカメラ機材、撮影用照明は対象外です。

3. 上記スタジオにおいて、スマートフォン・カメラ機材・撮影用照明以外の電子機材（例：DJ機材、プロジェクター、電子楽器、マイク、スモークマシン等）や、大型備品（外部持込の机・椅子等。ただしダンス・撮影用の小道具を除く）を持込む場合は、通常料金の200％に加え、機材持込料20,000円を別途申し受けます。
4. ROOTS・BLOCK・RIZE・GOATにおいて「イベントパック（1年先まで予約可能）」でお申し込みいただく場合、一部持込料が不要となる場合があります。詳細はお申し込み時にご確認ください。

イベント予約専用サイト「ROOTS・BLOCK・RIZE・GOAT」：https://www.sprout-event.com/